Desde NARANJO+CÁLAD nos hemos propuesto fortalecer los fundamentos de la democracia en América Latina y promover una participación política efectiva en las regiones. Es por ello que queremos invitarlos a la conferencia “Su campaña política está mal y usted no lo sabe” con la cual se apoyará la formación de candidatos políticos en el diseño de sus estrategias de comunicación electoral, de cara a las próximas elecciones regionales en Colombia.
Consideramos que este tipo de espacios de formación son fundamentales, ya que ayudan a los hombres y mujeres que aspiran a los cargos de elección popular puedan comprender cómo llegar a sus votantes de manera efectiva y clara, desperdiciando al mínimo posible sus esfuerzos y sus mensajes. Para un candidato con una gran maquinaría y un gran bolsillo, un error en el desarrollo de su campaña puede ser un asunto menor pero no así para la mayoría de candidatos, cuyos recursos son escasos pero no así sus ideas y propuestas. Y en ese público nos enfocamos en esta ocasión.
Detalles del Evento: Fecha: sábado 26 de agosto de 2023. Hora: 9 AM. a 12:00 M. Lugar: Unicentro Medellín, Auditorio 4to piso. Inscripciones: Vía WhatsApp al +57 305 245 85 15. Entrada libre, previa inscripción. CUPOS LIMITADOS.
Laura Cálad.Carlos Naranjo.
El evento contará con la participación de Laura Cálad y Carlos Naranjo expertos en marketing político y electoral, socios fundadores de NARANJO+CÁLAD y creadores del reconocido podcast Cerebro y Marca en el que se abordan temas de psicología, márketing y comunicación tanto para marcas comerciales como para partidos políticos y candidatos.
«En una sociedad democrática, la formación de candidatos políticos es esencial para garantizar que los procesos electorales sean transparentes, informados y respetuosos», afirmó Carlos Naranjo organizador del evento, agregó además que «Nuestro objetivo es proporcionar a los futuros líderes políticos las herramientas necesarias para construir conexiones genuinas con los ciudadanos y contribuir al enriquecimiento del debate público».
Las campañas electorales son una arena donde las ideas y las promesas compiten por la atención y el apoyo de los ciudadanos. En este complejo escenario, las emociones desempeñan un papel crucial. Más allá de las plataformas y los programas, las campañas políticas exitosas son aquellas que logran establecer conexiones emocionales con los votantes. Las emociones moldean y dirigen las campañas políticas, su impacto en la toma de decisiones de los votantes y las estrategias utilizadas por los candidatos para aprovechar este poderoso recurso.
La psicología detrás de las emociones en política
Las emociones han demostrado tener un impacto profundo en la toma de decisiones humanas, y la política no es la excepción. Los estudios han demostrado que las emociones pueden influir en la percepción y el juicio de los votantes, a menudo más que los argumentos racionales. Sentimientos como el miedo, la esperanza, la ira y la empatía pueden generar conexiones profundas entre los candidatos y sus electores. Cuando las campañas políticas logran evocar emociones específicas, pueden influir en la forma en que los votantes consideran a los candidatos y sus propuestas.
Conexiones emocionales y vínculos con los votantes
Las campañas electorales exitosas buscan establecer conexiones emocionales con los votantes para ganar su confianza y apoyo. Los candidatos que logran comunicar autenticidad y empatía tienen más probabilidades de resonar con los electores. Compartir historias personales, anécdotas conmovedoras o testimonios emocionales puede humanizar a los candidatos y hacer que los votantes se identifiquen con ellos a nivel emocional. Estos vínculos pueden crear un sentido de comunidad y pertenencia, lo que a su vez puede impulsar la participación y el voto.
El uso estratégico de las emociones
Los estrategas políticos han entendido, desde hace tiempo, el poder de las emociones en las campañas. Estrategias como el miedo al incitar preocupaciones sobre la seguridad o la estabilidad, o la esperanza al prometer un futuro mejor, son ejemplos de cómo las emociones pueden ser utilizadas estratégicamente. La selección cuidadosa de lenguaje, imágenes y tono en discursos y anuncios políticos puede influir en la forma en que se perciben los problemas y las soluciones propuestas. Sin embargo, es importante señalar que el uso excesivo o manipulativo de las emociones puede generar escepticismo y desconfianza entre los votantes.
Un interesante ejemplo de ello fue la campaña del PSOE en España, a favor de Felipe González y en contra de José María Aznar, apelando al miedo del electorado bajo un concepto de campaña llamado España en Positivo. El spot publicitario comienza mostrando en blanco y negro, con una música tenebrosa, lo que sucedería si el Partido Popular llegáse al poder, en contraposición a una imagen en colores y una música alegre, del papel del PSOE, a la postre derrotado en aquella jornada electoral.
En el año 1988 otra emoción, la alegría, fue protagonista en la campaña por el No en el plebiscito en Chile, que debía definir si continuaba o no la era Pinochet. El miedo y la indignación eran los recursos más obvios para abordar la campaña del No. Sin embargo la campaña se decantó por una emoción opuesta, sembrando la esperanza y favoreciendo la participación masiva en el proceso electoral.
Desafíos y consideraciones éticas
Aunque las emociones pueden ser una herramienta poderosa en las campañas políticas, también plantean desafíos y consideraciones éticas. La manipulación de las emociones puede ser percibida como engañosa o deshonesta, erosionando la confianza en los candidatos y el proceso político en general. En consecuencia es esencial encontrar un equilibrio entre aprovechar el poder de las emociones y mantener la integridad en la comunicación política.
En última instancia, las emociones juegan un papel fundamental en las campañas políticas al influir en la percepción, la toma de decisiones y la conexión entre los candidatos y los votantes. Las campañas que logran establecer conexiones auténticas y emocionales tienen más probabilidades de generar entusiasmo y movilización en el electorado. Sin embargo, es importante que los candidatos y los estrategas políticos utilicen las emociones de manera ética y responsable, reconociendo su poder y su impacto en el proceso democrático. En un mundo cada vez más complejo y polarizado, comprender y manejar responsablemente el papel de las emociones puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso en la búsqueda del apoyo popular.
Las campañas políticas son procesos complejos que requieren estrategias efectivas de comunicación para lograr el éxito. En el noveno episodio de nuestro pódcast Cerebro y Marca, analizamos cuatro campañas que fueron exitosas en Latinoamérica, centrándonos en los mensajes y la comunicación política que ayudaron a su éxito.
Es importante aclarar que una campaña de marketing electoral sea exitosa, no necesariamente dará lugar a un gobierno exitoso. En varios de los casos que a continuación expondremos los mandatos no siempre rindieron los frutos que la ciudadanía esperaba y sus líderes, debido a aspectos culturales, políticos y económicos abandonaron el cargo en medio de controversias o escándalos. De allí la importancia no solo del marketing electoral y político, sino también de la gobernanza.
Fernando de la Rúa – Argentina 1999:
De la Rúa transmitió un mensaje de cambio y renovación, con el slogan “Sí se puede”, el cual acompañó todas sus intervenciones públicas. Además, capitalizó el desgaste que tenía su contrincante, Carlos Menem, quien llevaba 10 años en el poder y experimentaba un desgaste de su imagen pública y de las políticas de gobierno.
Con su icónico comercial “dicen que soy aburrido” logro diferenciarse de Menem su opositor, quien contaba con una personalidad más extrovertida. Con este spot, De la Rúa aplica una de las leyes expuestas por Al Ries y Jack Trout en su libro Las 22 leyes inmutables del marketing, la cual afirma que cuando admites un punto débil, la gente tiende a asignarte algo positivo. Este comercial además plantea un contraste claro con el gobierno que buscaba seguir en el poder.
De la Rúa es uno de los casos en los que el gobierno no tuvo el éxito esperado debido a una de las mayores crisis económicas del país austral y a posteriores escándalos de corrupción, El presidente terminó abandonando la Casa Rosada dos años después de su elección.
Vicente Fox – México 2000:
La campaña de Vicente Fox y su mandato son emblemáticos, no solo por el uso que le dan a la comunicación política, sino porque dan por finalizado 71 años consecutivos del PRI en el gobierno de México. Fox centró su campaña en un mensaje de cambio y esperanza. Utilizó una comunicación cercana y accesible, conectando con la gente común. En su spot “creen que no tenemos memoria” Fox hace una clara yuxtaposición entre la realidad que está viviendo México y el proyecto de nación que propone el PAN.
Vicente Fox fue un candidato que uso muy bien la televisión como su plataforma para conectar con los votantes y contó con líderes, o lo que hoy llamamos influenciadores, de diferentes ámbitos para validar su imagen ante sus votantes.
Alan García – Perú 2006:
La campaña de 2006 de Alan García a la presidencia de Perú es su regreso como mandatario luego de ocupar la presidencia de 1985 a 1990. En esa ocasión abandonó el que una país con una hiperinflación de 7.000% anual y en medio de altos índices de pobreza. Así entonces en las elecciones de 1990 los candidatos debía centrarse en la economía. Mario Vargas Llosa, proponía un shock económico basado en un modelo más neoliberal, pero que no tiene éxito en las urnas pues es vencido por Alberto Fujimori, quien planteaba una receta económica menos agresiva. Sin embargo, a tan solo 10 días de posesión debe implementar casi la totalidad de las medidas que proponía el ganador del premio Nobel de literatura y que llevaron a lo que se llamó el Fujishock.
Alan García, 16 años después de su primer mandato y con un Perú más próspero económicamente, hace una campaña enfocada en un mensaje de estabilidad y experiencia, y con propuestas alejadas del socialismo que lo caracterizaron en su primer mandato. Eso sí, destacó su gestión anterior como presidente y presentó logros económicos y sociales de su primer mandato para diferenciarse de su principal contrincante, el exmilitar Ollanta Humala. Su mensaje se centró la búsqueda para generar nuevos empleos, mejorar la calidad de vida y reducir la pobreza. García buscó establecer una conexión cercana con la población, realizando recorridos y encuentros para escuchar sus preocupaciones.
Mauricio Macri – Argentina 2015:
La campaña de Mauricio Macri se puede considerar como una nueva forma de hacer política usando el marketing digital y todas las herramientas que ella trajo consigo. Toda la campaña de Macri se basa en el concepto de unión, cercanía y de contacto uno a uno, que podemos ver en su famoso spot “el país del y”.
En cuanto a marketing político y electoral, esta campaña se destacó por el uso de estrategias de comunicación innovadoras, usando las redes sociales y la microsegmentación los mensajes, según las necesidades de cada grupo poblacional.:
Para finalizar podemos concluir que las campañas exitosas de De la Rúa, Fox, García y Macri tuvieron elementos comunes en cuanto a los mensajes y la comunicación política. Transmitieron mensajes claros y persuasivos, conectaron emocionalmente con los votantes y presentaron propuestas concretas para abordar los desafíos del país. Además, utilizaron estrategias innovadoras y se adaptaron al contexto político y social de cada elección. Escuche el episodio completo de Cerebro y Marca a continuación:
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El marketing político y electoral son disciplinas cruciales para cualquier candidato, partido político o personaje público que busque el éxito en una elección. Por medio de la implementación de estrategias de comunicación y publicidad, se busca persuadir a los votantes para que apoyen a un candidato o partido político en particular.
En este artículo, exploraremos brevemente las diferencias entre el marketing político y electoral y cómo se pueden aplicar diferentes estrategias en cada uno de ellos para lograr resultados positivos.
Marketing político vs. electoral: ¿qué son y cómo se diferencian?
El marketing político se enfoca en construir y mantener una imagen positiva de un candidato o partido político a lo largo del tiempo. Este proceso puede incluir la creación de mensajes políticos claros y coherentes, la identificación de grupos demográficos clave, la creación de relaciones con líderes comunitarios, la implementación de programas de responsabilidad social corporativa, la construcción de una presencia en las redes sociales y la gestión de la reputación.
Por otro lado, el marketing electoral se enfoca en la promoción de un candidato o partido político específico durante una campaña electoral. El objetivo principal del marketing electoral es persuadir a los votantes para que voten por un candidato o partido específico en una elección.
Las diferencias entre estas dos disciplinas son significativas, ya que el marketing político se enfoca en construir una imagen a largo plazo y mantenerla, mientras que el marketing electoral se enfoca en promover un candidato o partido político en una campaña electoral específica.
Estrategias de marketing político y electoral
La publicidad de un candidato político debe tener en cuenta una gran cantidad de regulaciones y restricciones legales, que no se aplican a la publicidad de productos. Las leyes electorales y de financiamiento de campañas establecen límites y restricciones a la publicidad política, por lo que los anuncios deben ser cuidadosamente diseñados y planificados para cumplir con estas regulaciones.
En segundo lugar, la publicidad de un candidato político debe enfocarse en la persuasión y la construcción de confianza. Mientras que la publicidad de productos a menudo se enfoca en crear deseos y necesidades en los consumidores, la publicidad política tiene como objetivo persuadir a los votantes para que apoyen a un candidato o partido político en particular. Por lo tanto, la publicidad política debe transmitir un mensaje claro y convincente que conecte con los valores y preocupaciones de los votantes.
En tercer lugar, la publicidad de un candidato político debe ser cuidadosamente segmentada y enfocada en el público objetivo. Los votantes tienen diferentes intereses y preocupaciones, y la publicidad política debe ser adaptada a las necesidades y expectativas de cada grupo de votantes. Por lo tanto, la publicidad política debe ser diseñada y ejecutada teniendo en cuenta la segmentación del electorado y las diferentes plataformas y canales de medios que utilizan.
Adicionalmente una campaña política de marketing electoral, a diferencia de una campaña de publicidad convencional, cuenta con un tiempo de ejecución limitado a unos cuantos meses, lo que impide que se desarrollen pruebas de ensayo y error a profundidad. No hay mucho margen de maniobra en el marketing electoral y en consecuencia es necesaria la asesoría de expertos desde el planteamiento estratégico, para evitar errores que no pueden corregirse por falta de tiempo.
Por otro lado, en países donde el voto es obligatorio, la campaña de marketing electoral puede enfocarse en recordar a los votantes la obligación legal de votar y puede enfatizar la importancia del acto de votar. Además, dado que todos los ciudadanos tienen la obligación legal de votar, la campaña de marketing
En conclusión, el marketing político y electoral son disciplinas clave en la estrategia política moderna. El éxito político depende de la implementación efectiva de estrategias de comunicación y publicidad que buscan mejorar la percepción pública de un candidato o partido político, y persuadir a los votantes a apoyar a un candidato o partido en particular.
La publicidad, propaganda, política debe ser cuidadosamente diseñada y planificada, teniendo en cuenta las regulaciones legales, la persuasión y la construcción de confianza, y la segmentación del público objetivo. Además, la estrategia de la campaña de marketing electoral puede variar según el contexto legal y cultural del país, en función de si el voto es obligatorio o no. En última instancia, el éxito político depende de la implementación efectiva de estas estrategias y tácticas, que deben ser adaptadas a cada contexto político y cultural específico.
